حتماً تا به حال به سایتی که کار با آن راحت است ولی طراحی زیبایی ندارد یا بر عکس، طراحی زیبایی دارد ولی کار با آن دشوار است روبرو شده اید.

امروز میخواهیم درباره این مشکلات صحبت کنیم.

UX چیست؟

تجربه کاربری یا UX، فرآیندی در طراحی وب سایت با در نظر گرفتن نیازها و اهداف کاربر است. هدف از طراحی UX ایجاد وب سایتی است که استفاده آسان، کارآمد و لذت بخش برای کاربر باشد. طراحان UX مسئول انجام تحقیقات کاربر، ایجاد پرسونای کاربر، و توسعه جریان های کاربر و وایرفریم هستند.

تمرکز اصلی طراحی UX بر عملکرد و قابلیت استفاده یک وب سایت است. طراحان UX تلاش می کنند تا وب سایتی بسازند که به راحتی قابل پیمایش باشد، با فراخوانی برای اقدام واضح و یک طرح بصری. آنها همچنین بر سفر کلی کاربر تمرکز می کنند و اطمینان حاصل می کنند که وب سایت در هر مرحله از راه نیازهای کاربران را برآورده می کند.

UI چیست؟

رابط کاربری یا UI، طراحی بصری یک وب سایت است. طراحان رابط کاربری مسئول ایجاد ظاهر و احساس یک وب سایت، از جمله طرح رنگ، تایپوگرافی و چیدمان هستند. هدف از طراحی UI ایجاد یک وب سایت است که از نظر بصری جذاب و آسان برای پیمایش باشد.

طراحان UI از نزدیک با طراحان UX کار می کنند تا وب سایتی را ایجاد کنند که هم کاربردی و هم زیبا باشد. آنها از عناصر طراحی مانند رنگ، تایپوگرافی و تصویر برای ایجاد یک زبان بصری منسجم استفاده می کنند که نشان دهنده برند و جذابیت برای مخاطبان هدف باشد.

چگونه UX و UI با هم کار می کنند

در حالی که UX و UI مفاهیم متمایز هستند، اما ارتباط نزدیکی با هم دارند و برای ایجاد یک طراحی وب سایت موثر با هم کار می کنند. طراحی UX با ارائه درک روشنی از نیازها و اهداف کاربر، طراحی UI را آگاه می کند. طراحان UX پرسونای کاربر ایجاد می کنند، تحقیقات کاربر را انجام می دهند و جریان های کاربر را توسعه می دهند تا اطمینان حاصل کنند که وب سایت نیازهای مخاطبان هدف را برآورده می کند.

از سوی دیگر، طراحی UI مسئول ایجاد یک زبان بصری است که نشان دهنده برند و جذابیت برای مخاطبان هدف است. طراحان رابط کاربری از عناصر طراحی مانند رنگ، تایپوگرافی و تصاویر برای ایجاد یک زبان بصری منسجم استفاده می کنند که ارزش ها و شخصیت برند را به اشتراک می گذارد.

طراحان UX و UI با همکاری یکدیگر وب سایتی را ایجاد می کنند که هم کاربردی و هم زیبا باشد. آنها اطمینان می دهند که وب سایت نیازهای کاربر را برآورده می کند و در عین حال شخصیت و ارزش های برند را نیز منعکس می کند.

UI (رابط کاربری) و UX (تجربه کاربری) مرتبط به هم اما متفاوت 

UI بر روی طراحی بصری و چیدمان یک محصول، از جمله نحوه تعامل کاربر با آن متمرکز شده است. طراحان رابط کاربری روی ایجاد یک رابط بصری جذاب و کاربردی تمرکز می‌کنند، مانند طراحی دکمه‌ها، منوها و آیکون‌هایی که پیمایش و استفاده از یک محصول را برای کاربران آسان می‌کند. آنها اغلب از ابزارهایی مانند نرم افزار طراحی گرافیک و زبان های برنامه نویسی برای ایجاد رابط واقعی استفاده می کنند.

از سوی دیگر، UX بیشتر به تجربه کلی کاربر در هنگام تعامل با یک محصول می پردازد. طراحان UX برای درک نیازها و رفتارهای کاربر کار می کنند و طرح هایی را ایجاد می کنند که این نیازها را برآورده کند. این می‌تواند شامل انجام تحقیقات، ایجاد شخصیت‌های کاربر و طراحی سفرهای کاربر باشد که نقاط تماس متفاوتی را که ممکن است یک کاربر با یک محصول داشته باشد، ترسیم می‌کند. آنها بر ایجاد محصولاتی تمرکز می کنند که استفاده از آنها آسان و شهودی باشد و تجربه کلی مثبتی را برای کاربر فراهم کند.

به طور خلاصه، UI در مورد ظاهر و احساس یک محصول است، در حالی که UX در مورد تجربه کلی استفاده از محصول است. هر دو مهم هستند و باید در فرآیند طراحی برای ایجاد محصولات موفق در نظر گرفته شوند.

چند تفاوت کلیدی بین طراحی UX (تجربه کاربر) و UI (واسط کاربری)

UX (تجربه کاربری):

• بر تجربه کلی کاربر با یک محصول یا خدمات تمرکز می کند

• شامل عناصری مانند تحقیقات کاربر، معماری اطلاعات و آزمایش کاربر است

• احساسات و ادراکات کاربر را در کل تجربه در نظر می گیرد

• هدف آن ایجاد یک تجربه یکپارچه و لذت بخش برای کاربر است

• شامل تعریف شخصیت های کاربر و نقشه برداری از سفرهای کاربر برای درک نیازهای کاربر است

UI (رابط کاربری):

• بر عناصر بصری و تعاملی یک محصول یا خدمات تمرکز می کند

• شامل عناصری مانند طرح‌بندی، تایپوگرافی، طرح‌های رنگی و شمایل‌نگاری است

• هدف آن ایجاد رابطی است که از نظر بصری جذاب و آسان برای استفاده باشد

• شامل طراحی صفحه نمایش ها و عناصر بصری خاصی است که کاربران با آنها تعامل دارند

• از نزدیک با تیم توسعه کار می کند تا اطمینان حاصل کند که رابط از نظر فنی امکان پذیر است و برای عملکرد بهینه شده است.

تاثیرات ux و ui بر سئو

UX یا تجربه کاربری و UI یا طراحی رابط کاربری، هر دو عوامل بسیار مهم در طراحی و توسعه وب سایت هستند. با این حال، تاثیرات آنها بر سئو سایت یا بهینه‌سازی موتورهای جستجو ممکن است بستگی به نحوه پیاده‌سازی و استفاده از آنها داشته باشد.

برای مثال، طراحی یک وب سایت با یک رابط کاربری جذاب و تجربه کاربری بهتر، می‌تواند بر تعامل کاربر با سایت و در نتیجه، بر روی میزان تبدیل و فروش تاثیرگذار باشد. با افزایش تعامل کاربر، نرخ بازدید صفحات و زمان بازدید کاربران از سایت نیز افزایش می‌یابد، که این موارد برای بهینه‌سازی موتورهای جستجو بسیار مهم هستند.

به علاوه، طراحی وب سایت با استفاده از مواردی مانند شماره‌گذاری درست صفحات، استفاده از عناصر بصری مناسب، طراحی یکپارچه و بهینه شده برای دستگاه های مختلف، می‌تواند به تحسین کاربران از سایت و افزایش نرخ برگشت کاربران (bounce rate) کمک کند. برگشت کاربران به معنای بازگشت به نتایج جستجو است، که در صورت افزایش آن، ممکن است به نشان داده شدن سایت در نتایج جستجو کمک کند.

همچنین، سرعت بارگیری سایت و سازگاری با دستگاه‌های مختلف، نیز می‌تواند بر بهینه‌سازی موتورهای جستجو تاثیرگذار باشد.

۱. کاهش نرخ بازگشت: اگر سایت شما دارای طراحی UX و UI مناسب باشد، کاربران بیشتری ممکن است برای مدت طولانی‌تر در سایت شما باقی بمانند و از آن استفاده کنند. این کاهش نرخ بازگشت، که یکی از عوامل اصلی رتبه‌بندی سایت است، می‌تواند به بهبود سئو کمک کند.

۲. افزایش زمان بارگیری صفحات: یک طراحی UX و UI خوب می‌تواند بهبود مشکلات سرعت بارگیری صفحات را در سایت شما ایجاد کند. این موضوع می‌تواند تاثیر مثبتی بر روی سئو سایت شما داشته باشد.

۳. افزایش نرخ تبدیل: یک طراحی UX و UI مناسب می‌تواند نرخ تبدیل شما را افزایش دهد. اگر کاربران بیشتری به عنوان مشتری در سایت شما خرید کنند، این موضوع می‌تواند به بهبود سئو کمک کند.

۴. افزایش میزان بازدید: یک طراحی UX و UI خوب می‌تواند کاربران بیشتری به سایت شما جذب کند و میزان بازدید سایت شما را افزایش دهد. این موضوع می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی سایت شما در موتورهای جستجو کمک کند.

۵. بهبود تجربه کاربری: یک طراحی UX و UI خوب می‌تواند به بهبود تجربه کاربری کاربران کمک کند. اگر کاربران با سایت شما راضی باشند، احتمال بیشتری وجود دارد که به دوستان خود در مورد سایت شما بگویند، که می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی سایت شما در موتورهای جستجو کمک کند.