تجارت الکترونیک  یا e_commerce چیست؟

منظور از تجارت الکترونیک، انجام مبادلات تجاری اعم ازخریدوفروش وارائه خدمات (منظور خدمات رایگان وغیررایگانی است که با هدف اقتصادی انجام می شود) دراینترنت است. به عبارت دیگرتجارت الکترونیک استفاده ازهرنوع شبکه برای انجام مبادلات و دادوستدهای تجاری و ارائه خدمات است. افزایش سودآوری، کسب سهم بازار بیشتر، بهبود خدمت به مشتری و ارسال سریع تر محصولات از جمله عملیاتی است که به واسطه تجارت الکترونیک انجام می­شود و تمامی جنبه های تعاملات الکترونیک سازمان را با سهامداران و یا مشتریانی که نقشی تعیین کننده در آینده سازمان دارند، شامل می­شود. تجارت الکترونیک به مفهوم خرید، فروش، انتقال، مبادله محصولات، خدمات و یا اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری از جمله اینترنت است، به عبارتی دیگر، تجارت الکترونیک نامی عمومی برای گستره ای از نرم افزارها و سیستم هاست که خدماتی نظیر جست­جوی اطلاعات، مدیریت تبادلات، بررسی وضعیت اعتبار، اعطای اعتبار، پرداخت به صورت مستقیم، گزارش­گیری، مدیریت حساب­ها و غیره را در اینترنت به عهده می­گیرد. این سیستم­ها زیر بنای اساسی فعالیت های مبتنی بر اینترنت را فراهم می­ آورند. بزرگترین گام در آغاز یک کسب و کار اینترنتی و شروع یک تجارت الکترونیک، طراحی یک سایت فروشگاهی اختصاصی است.

تجارت الکترونیک پدیده­ ای جدید نیست. استفاده از این فناوری از سال 1950 در امریکا شروع شد، زمانی­که کارت اعتباری جایگزین پول نقد جهت خرید و فروش کالاهای عمده شد. از اواخر قرن بیستم بحث تجارت الکترونیک شدت گرفت و به طور گسترده در سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفت و هر روز به تعداد شرکت­های خدمات رسانی تجارت الکترونیک اضافه می­شود. در طول دهه 70 و 80 میلادی، تجارت الکترونیک در کشورهای پیشرفته به صورت پیام­های الکترونیکی بین خریداران و فروشندگان رواج گرفت. این امر باعث حذف کاغذ از تجارت شد. با تولد اینترنت در دهه 90 میلادی و تشکیل وب­سایت ،کار تجارت آسان­تر شد و شرکت­های کوچکتر هم فعالیت خود را بیشتر کرده و در سطح جهانی به رقابت با شرکت­های بین المللی پرداختند.

در کشور ایران با ایجاد تبصره 26 قانون دوم برنامه پنج ساله توسعه اقتصادی کشور (74-78) وزارت بازرگانی را موظف به ایجاد و راه ­اندازی تجارت الکترونیک در سطح ملی و بین المللی با کمک تمام نهادها و ارگان­های دولتی نمود. وزارت بازرگانی با هدف و مشارکت در ایجاد استانداردهای لازم به تبادل الکترونیکی اطلاعات برای امور اداری، تجاری و ترابری، تصمیم به ایجاد تشکیلات مورد نیاز در کشور و حضور سازمان­های ذیصلاح گردید. به همین دلیل ایران در سال 1374 به عنوان ناظر در چهاردهمین هیات ادیفکت ایران و در مرداد 1375 با همکاری و مشارکت سازمان­های دیگر مانند گمرک، وزارت راه و ترابری، وزارت پست و تلگراف و بانک مرکزی تشکیل شد.

از اینکه ما را در این مطلب همراهی کردید از شما سپاسگزاریم. اگر در این زمینه سوالات بیشتری دارید می توانید سوالات خود را از تیم پشتیبانی ما بپرسید.