اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر فعال، بستری عالی برای گسترش کسبوکارها از طریق انتشار عکس و ویدئو فراهم کرده است. داشتن یک business page و استفاده از بیزینس سوئیت اینستاگرام میتواند تاثیر زیادی در رشد کسبوکار شما داشته باشد.از آنجا که اینستاگرام یک شبکه موبایل محور است، بسیاری از قابلیتهای مدیریتی آن محدود به گوشی همراه هستند.
اینجاست که متا بیزینس سوئیت وارد عمل میشود و امکان مدیریت کامل پیج، زمانبندی پستها، پاسخ به پیامها و بررسی آمار بازدید را از طریق کامپیوتر فراهم میکند. در ادامه این مطلب از تارنماگستر، به بررسی دقیق کاربردهای بیزینس سوئیت اینستاگرام و مزایای استفاده از متا بیزینس سوئیت برای پیجهای تجاری میپردازیم.
نحوه استفاده از Meta Business Suite instagram
اگر به دنبال ابزار مناسبی برای بهدست آوردن دیتای business page اینستاگرام خود هستید، بیزینس سوئیت اینستاگرام بهترین گزینه برای شماست. اپلیکیشن متا بیزینس سوئیت یک ابزار all-in-one (همهکاره) و کاملاً مناسب برای کسبوکارهای کوچک اینستاگرامی است که مدیریت حرفهای پیج را آسان میکند.
Meta Business Suite اینستاگرام چیست؟
متا بیزینس سوئیت که در سال 2020 راهاندازی شد، یک ابزار کامل برای مدیریت رسانههای اجتماعی فیسبوک و اینستاگرام است. با استفاده از بیزینس سوئیت اینستاگرام میتوانید همه چیز را از انتشار و زمانبندی محتوا گرفته تا تجزیه و تحلیل دادهها انجام دهید. همچنین این امکان را دارید کمپینهای ارگانیک برنامهریزی کرده، تبلیغات اجرا کنید و مدیریت اکانت اینستاگرام و فیسبوک خود را به شکلی حرفهای انجام دهید.
اگر شما دارای کسب و کاری هستید و می خواهید آن را توسعه دهید بهتر اسن همین الان سئو سایت خود را شروع کنید
Business Suite تقریباً به تمام ابزارهای متا که برای اجرای بیزنس خود نیاز دارید، با یک کلیک دسترسی دارد.
به کمک این پلتفرم شما میتوانید :
• به انتشار پست و استوری اینستاگرام با کامپیوتر پرداخته یا آن را برای اشتراک گذاری زمانبندی کنید.
• comment ها را ببینید و همان جا پاسخ دهید.
• تبلیغ ایجاد کنید.
• آمار بازدیدها و فالورهایتان را چک کنید. یا همان impression
نصب پلتفرم Meta Business Suite/ متا بیزینس سوئیت
برای دسترسی به این پلتفرم شما میتوانید آن را در دو نسخه ویندوز و موبایل دانلود کنید. این برنامه فقط برای کسانی در دسترس است که در متا ( فیسبوک ) یا اینستاگرام یک حساب تجاری داشته باشند.
چگونه از Meta Business Suite استفاده کنیم ؟
احتمالا هنگام ورود به برنامه متا بیزینس سوئیت، محیط آن برایتان ناآشنا و کمی مبهم است. نگران نباشید در این بخش قصد داریم به معرفی تک تک المان های موجود در این پلتفرم بپردازیم:
در صفحه اصلی این برنامه دادههایی در مورد بروزرسانیها، پستهای اخیر، آمار و اطلاعات و پیامها، نظرات و سایر مواردی که نیاز به توجه شما دارند را وجود دارد. علاوه بر این میتوانید از طریق نوار کناری این صفحه پست یا استوری ایجاد کنید.

در «page setting» میتوانید shortcut ایجاد کنید، انتخاب کنید که چه کسی میتواند تایملاین شما را منتشر کند، ادمین برای پیجتان تعریف کنید و …

چگونه میتوان اینستاگرام را به برنامه متا وصل کرد ؟
در قسمتهای ابتدایی متن درباره مزایای مدیریت اینستاگرام در کامپیوتر با استفاده از بیزینس سوئیت اینستاگرام صحبت کردیم. اکنون میخواهیم به نحوه اتصال پیج Instagram به این برنامه یعنی متا بیزینس سوئیت بپردازیم.
برای این کار کافی است از قسمت پایین منوی سمت چپ، روی بخش تنظیمات (چرخدنده پایین صفحه) کلیک کنید و گزینه "Business assets" را انتخاب کنید. در صفحه باز شده ابتدا روی "Instagram accounts" و سپس "Add Instagram accounts" کلیک کنید.
با وارد کردن ID و رمز عبور، به همین راحتی میتوانید پیج اینستاگرام خود را به بیزینس سوئیت اینستاگرام متصل کرده و از امکانات کامل متا بیزینس سوئیت برای مدیریت بهتر پیج خود بهره ببرید.
پ
مشاهده فعالیت کاربران در این برنامه
پاسخ دهی به نظرات و کامنتها در مجموعه تجاری فیسبوک
در این پلتفرم شما میتوانید به طور کامل به مدیریت اینستاگرام در کامپیوتر بپردازید. با این برنامه از طریق بخش “Inbox” به تمامی دایرکتها و دیدگاههای Instagram و Facebook دسترسی دارید و میتوانید به آنها پاسخ دهید.
این ویژگی به شما امکان میدهد به طور خودکار پیامهایی مانند:
آشنایی اولیه
پاسخ به اولین پیامی که کاربر در اینستاگرام ارسال میکند.
سوالات متداول
میتوانید سوالات متداول و پاسخهای مناسب برای آن را تنظیم و برای کاربر ارسال کنید.
درخواست موقعیت شغلی
میتوانید پیامی مبنی بر دریافت درخواست کار ایجاد کنید.
یادآوری کردن یا پیام یا آوری
یک روز قبل از ملاقات پیامی از طریق مسنجر یا پیامک تحت عنوان یادآوری قرار ملاقات ارسال میشود. این گزینه میتواند برای سالنهای زیبایی، کلینیکهای خصوصی، مطبهای دندانپزشکی و … مفید باشد.
تشکر برای منتشر شدن
سیستم 10 دقیقه پس از این که یک نفر صفحه شما را در پیج عمومی خود به اشتراک گذاشت، پیامی به عنوان تشکر از ان فرد ارسال میکند.
از این نوع پیام خودکار برای عذرخواهی از تجربه بد مشتری و درخواست بازخورد دقیق استفاده کنید. پیغام 10 دقیقه پس از تگ نام و این که این پیج توصیه نمیشود برای کاربر ارسال خواهد شد.
برای ایجاد پست و انتشار بر روی “Create Post” کلیک کنید. یک صفحه باز شده که در آن میتوانید عکس، ویدئو، متن، لوکیشن و … انتخاب کنید. اگر قصد انتشار سریع دارید بر روی “Publish” و اگر قصد زمان بندی دارید از طریق ” Schedule” اقدام کنید. از طریق دکمه “Optimal times” در پایین صفحه زمان بندی را به گونهای انتخاب کنید که مخاطب بیشتری آن را مشاهده کند.


چگونه در Meta Business Suite تبلیغات ایجاد کنیم و نتایج آن را تجزیه و تحلیل کنیم ؟
در نوار کناری بر روی تب “Ads” بزنید. حال در این بخش میتوانید تبلیغ جدید ایجاد کنید یا عملکرد تبلیغات فعلی و گذشته را بررسی کنید.
نحوه بررسی آمار و عملکرد صفحه Instagram insight
از طریق قسمت “Insights” می توانید به این آمار دسترسی داشته باشید.
مانطور که در بالا مشاهده میکنید شما با 4 گزینه روبه رو هستید :
Overview : آمار مخاطب ها و تعداد لایک ها در بازه زمانی 28 روزه را نشان میدهد.
Results : در بخش نتایج میتوانید تغییرات صفحه تان را در طول زمان مشاهده کنید.
Content : در قسمت محتوا میتوانید آمار کامل شامل تعداد لایکها، نظرات و ارسالهای مجدد دریافت کنید.
Audience : این ابزار ویژگی های جمعیت شناختی مانند سن، جنسیت، شهرهای برتر و کشورهای برتر را ارائه می دهد.
اگر اینستاگرام شما هک شده و میخواهید رفع هک اینستاگرام رو یاد بگیرید به مقاله آموزشی رفع هک اینستاگرام ما مراجعه کنبد.
نظرتان را درباره این مطلب بنویسید !
ارسال دیدگاه